Каждый пропущенный звонок
— уезжает к конкуренту
AI отвечает на пропущенный звонок за 30 секунд, напоминает о следующем ТО по дате или пробегу и собирает отзывы на Яндекс/2ГИС. Начать можно даже без CRM — с телефонии и таблицы.
результатов
бюджет на старте
12 записей на ТО из 340 спящих клиентов — за 5 дней
Типовой независимый автосервис в Москве: база клиентов после ТО и диагностики. AI-реактивация даёт 19 ответов и 12 потенциальных записей без дополнительной рекламы.
Быстрая формула потерь
Считаем просто: сколько звонков не обработали и какой чек уехал в соседний сервис.
4 утечки выручки в автосервисе
Сервис может хорошо чинить машины, но всё равно терять деньги: телефон занят, про следующее ТО никто не напомнил, отзывы не собраны, заявки обработали слишком поздно.
Клиент не вернулся на ТО
После ремонта клиент доволен, но через полгода едет к дилеру или конкуренту — просто потому что ему первыми напомнили про обслуживание.
Мало отзывов на картах
Довольные клиенты молчат, а новые водители выбирают сервис по карточкам и отзывам. AI просит отзыв вовремя и ведёт клиента на нужную площадку.
Заявки обрабатываются поздно
Клиент оставил заявку на диагностику или шиномонтаж. Если ответить через несколько часов, он уже записан в другой сервис.
Пропущенные звонки
Мастер-приёмщик занят — клиент звонит следующему в списке. Авто-СМС перехватывает обращение, уточняет проблему и ведёт к записи.
Хорошая новость: все четыре проблемы решаются автоматически — из той базы, что у вас уже есть.
Смотреть решения →3 ключевых модуля — потом расширяем систему
Для автосервиса первый фокус — пропущенные звонки, возврат на ТО и отзывы. Остальные модули подключаются после того, как базовые потери закрыты.
Напоминание о ТО
Отзывы Яндекс/2ГИС
Мгновенный ответ на заявки
AI-Тренер по продажам
Голосовой агент
Внедряем по шагам — начинаем с реактивации базы, это самый быстрый результат без рекламных расходов.
Пульт управления в работе
Так выглядит панель, по которой видно работу всех ИИ-агентов: перехват пропущенных, лента заявок и разбор звонков.
Сколько дохода можно
вернуть из базы
Введите размер базы и средний чек — модель покажет потенциал реактивации. Коэффициенты прозрачны и указаны ниже.
- —Ставка отклика: 3.5% — доля базы, которая ответит на первое сообщение (консервативная оценка по отрасли)
- —Конверсия в запись: 35% — доля ответивших, которые записались (из ответивших диалогов)
- —Итоговый расчёт: база × ставка отклика × конверсия в запись = записей; записей × средний чек = потенциальная выручка
Оценка по усреднённой модели — не гарантия результата. Фактические показатели зависят от ниши, качества базы и каналов коммуникации.
Как это выглядит
в цифрах
Числа основаны на отраслевых бенчмарках и параметрах нашей модели. Реальные кейсы появятся после пилота.
«23 записи из базы 520 клиентов — за 10 дней»
Студия косметологии, Москва. 68% клиентов не возвращались 3+ месяца. Запустили AI-реактивацию по базе: персонализированное сообщение с именем и последней процедурой. Без скидок, только напоминание.
«18 заявок из 380 — за первую неделю после запуска»
Автосервис, Подмосковье. База из 380 клиентов, средний интервал между визитами — 5–6 месяцев. Реактивация по прошлым заказ-нарядам: напоминание о ТО, сезонной проверке или плановой замене расходников.
«+14 отзывов на картах за первый месяц»
Барбершоп, 2 кресла. До запуска — 6 отзывов за 2 года. AI-модуль отзывов спрашивает об опыте через 3 часа после визита. Довольных ведёт на Яндекс.Карты и 2ГИС. Недовольных — к владельцу, не публично.
— Модель расчёта. Ваши цифры зависят от базы, ниши и каналов коммуникации.
Три шага до работающей системы
Начинаем с самой дорогой утечки: пропущенные звонки или клиенты без напоминания о ТО. Доступ к CRM на первом созвоне не нужен.
Расчёт потерь за 15 минут
Оцениваем пропущенные звонки, средний чек, базу клиентов и сезонность. На выходе — понятная сумма риска в рублях и приоритетный модуль запуска.
Запуск с телефонии или базы
Подключаем авто-СМС на пропущенные, Telegram-уведомления, CSV/CRM и сценарии под ТО, диагностику, ремонт или шиномонтаж.
Записи и отчётность
AI работает 24/7, а вы видите: сколько звонков спасено, сколько клиентов вернулось на ТО, сколько отзывов собрано.
Прозрачная модель:
настройка + подписка
Цена фиксируется после аудита. Настройка — разово, подписка — поддержка и мониторинг каждый месяц.
Старт
Быстрый результат из существующей базы
- AI-реактивация спящих клиентов (60+ дней)
- Персонализированные сообщения с историей визита
- Автоматический сбор отзывов на Google/Яндекс/2ГИС
- Реферальная механика (приведи подругу)
- AI-ответы на входящие отзывы
- Еженедельные отчёты с цифрами
- Настройка за 3–5 дней
- Ответ на заявки с сайта
- СМС на пропущенные
- AI-Тренер по продажам
- Голосовой агент
Рост
Для бизнеса с потоком обращений
- Всё из пакета «Старт»
- Мгновенный ответ на заявки с сайта/Instagram (до 5 минут)
- СМС на пропущенные звонки
- AI ведёт диалог до записи 24/7
- Интеграция с расписанием (YCLIENTS/Altegio)
- Напоминания о визите за 24 часа
- Детальная аналитика по каналам
- AI-Тренер по продажам
- Голосовой агент
Максимум
Полное закрытие звонков и заявок
- Всё из пакета «Рост»
- AI-Тренер по продажам для обучения администраторов
- Анализ транскриптов звонков по 10 критериям
- Голосовой агент: приём звонков 24/7 без администратора
- Запись клиентов прямо во время разговора
- Единая лента всех заявок, звонков и записей
Это тарифы стадии Founder — специальные условия для первых клиентов. Цена зафиксируется для вас на весь срок сотрудничества.
Почему не просто купить готовый бот?
Автосервису нужен не очередной чат-бот, а связка телефонии, напоминаний о ТО, отзывов и понятной отчётности.
Работает только в одном канале. Не перехватывает пропущенные звонки и не знает историю ТО.
Шаблонные сообщения без диалога. Клиент отвечает — дальше снова нужен мастер-приёмщик.
Показывает пропущенные, но не возвращает клиента автоматически и не доводит до записи.
Дорого и долго. Часто не понимает специфику автосервиса, ТО, диагностики и шиномонтажа.
Система, не инструмент
Пропущенные звонки, ТО, отзывы и заявки работают в связке. Вы видите не “активность бота”, а записи и сохранённую выручку.
Старт без сложной CRM
Можно начать с телефонии, Telegram и CSV-выгрузки. Интеграции с 1С/AutoDiler подключаются по мере необходимости.
Авто-специализация
Говорим языком ТО, диагностики, шиномонтажа, мастера-приёмщика и среднего чека — без салонной терминологии.
Прозрачная цена
Настройка + подписка. Без процента от выручки, скрытых платежей и длинного внедрения.
Не бот. Не коллтрекинг. ИИ-агент, который возвращает звонки, ТО и отзывы в деньги.
Частые вопросы
Получить расчёт потерь автосервиса
Посчитаем, сколько денег уходит через пропущенные звонки, забытые ТО и поздние ответы на заявки. На первом созвоне CRM не нужна — достаточно ваших примерных цифр.