ИИ-агенты / Автосервисы, ТО, диагностика

Каждый пропущенный звонокуезжает к конкуренту

AI отвечает на пропущенный звонок за 30 секунд, напоминает о следующем ТО по дате или пробегу и собирает отзывы на Яндекс/2ГИС. Начать можно даже без CRM — с телефонии и таблицы.

15 минут — расчёт потерь в рубляхБез доступа к CRM на первом созвонеФЗ-152: данные не забираем до договора и согласия
7 дней
до первых
результатов
24/7
без участия мастера-приёмщика
0 ₽
рекламный
бюджет на старте
Модельный расчёт по базе

12 записей на ТО из 340 спящих клиентов — за 5 дней

Типовой независимый автосервис в Москве: база клиентов после ТО и диагностики. AI-реактивация даёт 19 ответов и 12 потенциальных записей без дополнительной рекламы.

340
клиентов в базе
19
ответили
12
записались
Узнайте потери в рубляхРасчёт →
Интеграции
AutoDilerCRMTelegramWhatsAppЯндекс Карты2ГИСТелефония
Формула

Быстрая формула потерь

Считаем просто: сколько звонков не обработали и какой чек уехал в соседний сервис.

8 пропущенных звонков × 6 000 ₽ = 48 000 ₽ риска в день
20 клиентов без напоминания о ТО × 6 000 ₽ = 120 000 ₽ недополученной выручки
Начинаем с пропущенных звонков, потом подключаем ТО, отзывы и заявки
Итог

4 утечки выручки в автосервисе

Сервис может хорошо чинить машины, но всё равно терять деньги: телефон занят, про следующее ТО никто не напомнил, отзывы не собраны, заявки обработали слишком поздно.

01
ТО
часто выигрывает тот, кто напомнил первым

Клиент не вернулся на ТО

После ремонта клиент доволен, но через полгода едет к дилеру или конкуренту — просто потому что ему первыми напомнили про обслуживание.

02
2ГИС
и Яндекс Карты влияют на первый визит

Мало отзывов на картах

Довольные клиенты молчат, а новые водители выбирают сервис по карточкам и отзывам. AI просит отзыв вовремя и ведёт клиента на нужную площадку.

03
5 мин
критичное окно первого ответа

Заявки обрабатываются поздно

Клиент оставил заявку на диагностику или шиномонтаж. Если ответить через несколько часов, он уже записан в другой сервис.

04
30 сек
до авто-СМС после пропущенного

Пропущенные звонки

Мастер-приёмщик занят — клиент звонит следующему в списке. Авто-СМС перехватывает обращение, уточняет проблему и ведёт к записи.

Хорошая новость: все четыре проблемы решаются автоматически — из той базы, что у вас уже есть.

Смотреть решения →
Система

3 ключевых модуля — потом расширяем систему

Для автосервиса первый фокус — пропущенные звонки, возврат на ТО и отзывы. Остальные модули подключаются после того, как базовые потери закрыты.

01
РостМаксимум

Пропущенные звонки

Возвращает клиента, пока он не уехал к конкуренту
02
СтартРостМаксимум

Напоминание о ТО

Возвращает клиентов по дате, пробегу и истории визита
03
СтартРостМаксимум

Отзывы Яндекс/2ГИС

Собирает отзывы после успешного визита
04
РостМаксимум

Мгновенный ответ на заявки

Не даёт заявкам с сайта остыть
05
Максимум

AI-Тренер по продажам

Усиливает мастеров-приёмщиков
06
Максимум

Голосовой агент

Принимает звонки, когда люди заняты

Внедряем по шагам — начинаем с реактивации базы, это самый быстрый результат без рекламных расходов.

Демо

Пульт управления в работе

Так выглядит панель, по которой видно работу всех ИИ-агентов: перехват пропущенных, лента заявок и разбор звонков.

katalizator-rosta.ru/panel
Калькулятор

Сколько дохода можно
вернуть из базы

Введите размер базы и средний чек — модель покажет потенциал реактивации. Коэффициенты прозрачны и указаны ниже.

Ваши данные
чел.
Коэффициенты модели
  • Ставка отклика: 3.5% — доля базы, которая ответит на первое сообщение (консервативная оценка по отрасли)
  • Конверсия в запись: 35% — доля ответивших, которые записались (из ответивших диалогов)
  • Итоговый расчёт: база × ставка отклика × конверсия в запись = записей; записей × средний чек = потенциальная выручка
Потенциал реактивации
18
ответят на сообщение
6
запишутся на визит
15 000 ₽
потенциальная выручка

Оценка по усреднённой модели — не гарантия результата. Фактические показатели зависят от ниши, качества базы и каналов коммуникации.

Примеры

Как это выглядит
в цифрах

Числа основаны на отраслевых бенчмарках и параметрах нашей модели. Реальные кейсы появятся после пилота.

Иллюстративная модель— не кейсы реальных клиентов
КосметологияПример

«23 записи из базы 520 клиентов — за 10 дней»

Студия косметологии, Москва. 68% клиентов не возвращались 3+ месяца. Запустили AI-реактивацию по базе: персонализированное сообщение с именем и последней процедурой. Без скидок, только напоминание.

520клиентов в базе
31ответили
23записались
АвтосервисПример

«18 заявок из 380 — за первую неделю после запуска»

Автосервис, Подмосковье. База из 380 клиентов, средний интервал между визитами — 5–6 месяцев. Реактивация по прошлым заказ-нарядам: напоминание о ТО, сезонной проверке или плановой замене расходников.

380клиентов в базе
22ответили
18записались
БарбершопПример

«+14 отзывов на картах за первый месяц»

Барбершоп, 2 кресла. До запуска — 6 отзывов за 2 года. AI-модуль отзывов спрашивает об опыте через 3 часа после визита. Довольных ведёт на Яндекс.Карты и 2ГИС. Недовольных — к владельцу, не публично.

6отзывов до запуска
14новых за месяц
4.8рейтинг на картах

— Модель расчёта. Ваши цифры зависят от базы, ниши и каналов коммуникации.

Процесс

Три шага до работающей системы

Начинаем с самой дорогой утечки: пропущенные звонки или клиенты без напоминания о ТО. Доступ к CRM на первом созвоне не нужен.

01
Бесплатно

Расчёт потерь за 15 минут

Оцениваем пропущенные звонки, средний чек, базу клиентов и сезонность. На выходе — понятная сумма риска в рублях и приоритетный модуль запуска.

02
3–5 дней

Запуск с телефонии или базы

Подключаем авто-СМС на пропущенные, Telegram-уведомления, CSV/CRM и сценарии под ТО, диагностику, ремонт или шиномонтаж.

03
24/7

Записи и отчётность

AI работает 24/7, а вы видите: сколько звонков спасено, сколько клиентов вернулось на ТО, сколько отзывов собрано.

Что нужно от вас
База или звонки
CSV/Excel из CRM, 1С/AutoDiler или просто пропущенные звонки из телефонии
Каналы обращений
Телефон, Telegram, WhatsApp, сайт, Яндекс Карты и 2ГИС
15–20 минут
Один звонок для аудита и брифинга по услугам
Тарифы

Прозрачная модель:
настройка + подписка

Цена фиксируется после аудита. Настройка — разово, подписка — поддержка и мониторинг каждый месяц.

Старт

Быстрый результат из существующей базы

Настройка (разово)
15 000 – 20 000
Подписка (в месяц)
7 000 – 9 000 ₽ / мес
  • AI-реактивация спящих клиентов (60+ дней)
  • Персонализированные сообщения с историей визита
  • Автоматический сбор отзывов на Google/Яндекс/2ГИС
  • Реферальная механика (приведи подругу)
  • AI-ответы на входящие отзывы
  • Еженедельные отчёты с цифрами
  • Настройка за 3–5 дней
  • Ответ на заявки с сайта
  • СМС на пропущенные
  • AI-Тренер по продажам
  • Голосовой агент
Начать со Старта
Популярный

Рост

Для бизнеса с потоком обращений

Настройка (разово)
25 000 – 35 000
Подписка (в месяц)
12 000 – 15 000 ₽ / мес
  • Всё из пакета «Старт»
  • Мгновенный ответ на заявки с сайта/Instagram (до 5 минут)
  • СМС на пропущенные звонки
  • AI ведёт диалог до записи 24/7
  • Интеграция с расписанием (YCLIENTS/Altegio)
  • Напоминания о визите за 24 часа
  • Детальная аналитика по каналам
  • AI-Тренер по продажам
  • Голосовой агент
Выбрать Рост

Максимум

Полное закрытие звонков и заявок

Настройка (разово)
от 40 000
Подписка (в месяц)
20 000 – 25 000 ₽ / мес
  • Всё из пакета «Рост»
  • AI-Тренер по продажам для обучения администраторов
  • Анализ транскриптов звонков по 10 критериям
  • Голосовой агент: приём звонков 24/7 без администратора
  • Запись клиентов прямо во время разговора
  • Единая лента всех заявок, звонков и записей
Обсудить Максимум

Это тарифы стадии Founder — специальные условия для первых клиентов. Цена зафиксируется для вас на весь срок сотрудничества.

Отстройка

Почему не просто купить готовый бот?

Автосервису нужен не очередной чат-бот, а связка телефонии, напоминаний о ТО, отзывов и понятной отчётности.

Альтернативы
Обычный чат-бот

Работает только в одном канале. Не перехватывает пропущенные звонки и не знает историю ТО.

Рассылки из CRM

Шаблонные сообщения без диалога. Клиент отвечает — дальше снова нужен мастер-приёмщик.

Коллтрекинг/телефония

Показывает пропущенные, но не возвращает клиента автоматически и не доводит до записи.

Агентство под ключ

Дорого и долго. Часто не понимает специфику автосервиса, ТО, диагностики и шиномонтажа.

Катализатор Роста

Система, не инструмент

Пропущенные звонки, ТО, отзывы и заявки работают в связке. Вы видите не “активность бота”, а записи и сохранённую выручку.

Старт без сложной CRM

Можно начать с телефонии, Telegram и CSV-выгрузки. Интеграции с 1С/AutoDiler подключаются по мере необходимости.

Авто-специализация

Говорим языком ТО, диагностики, шиномонтажа, мастера-приёмщика и среднего чека — без салонной терминологии.

Прозрачная цена

Настройка + подписка. Без процента от выручки, скрытых платежей и длинного внедрения.

Позиция

Не бот. Не коллтрекинг. ИИ-агент, который возвращает звонки, ТО и отзывы в деньги.

Вопросы

Частые вопросы

Первый шаг

Получить расчёт потерь автосервиса

Посчитаем, сколько денег уходит через пропущенные звонки, забытые ТО и поздние ответы на заявки. На первом созвоне CRM не нужна — достаточно ваших примерных цифр.

01
Заполните форму
Имя, телефон, город, размер базы
02
Свяжемся в течение 5 минут
В рабочее время — сразу, вне рабочего — утром
03
Получите расчёт и план
Конкретные цифры потенциала вашей базы

Ни к чему не обязывает. 15 минут, расчёт в рублях, ФЗ-152 соблюдаем.