Бесплатный аудит · без доступа к CRM

Сколько выручки утекает мимо вашей записи — узнайте за 3 минуты

Чек-лист из 10 вопросов для салонов красоты, косметологий и автосервисов. Отвечаете «да/нет» — получаете оценку потерь в рублях и список дыр, которые закрываются автоматикой.

3 минутыБез доступа к вашим системамНи к чему не обязывает
Почему это важно
20–35%
звонков в сервисный бизнес остаются без ответа
40–60%
клиентской базы «спит» — им никто не пишет
97%
людей читают отзывы, прежде чем выбрать, куда записаться
Каждое «нет» — это рублиПроверить →
Чек-лист · 3 минуты

10 вопросов о вашей записи

Отвечайте честно «да» или «нет». Внизу — оценка, сколько выручки утекает мимо записи каждый месяц.

Три цифры вашего бизнеса
Звонки
Когда все заняты или уже закрыто, звонок кто-то принимает?
Норма пропущенных в сервисном бизнесе — 20–35% всех звонков.
Пропустили звонок — клиент получает СМС в первые 5 минут?
Ответ в первые 5 минут во много раз результативнее ответа через час.
База
Клиентам, которые не приходили 2–3 месяца, кто-то пишет?
Обычно 40–60% базы «спит» — эти клиенты уже оплачены рекламой.
База разделена на группы: новые, постоянные, пропавшие?
Без групп напоминания превращаются в рассылку «всем подряд».
Отзывы
После визита клиента автоматически просят оставить отзыв?
97% людей читают отзывы перед выбором. Большинство клиентов готовы оценить — если попросить.
На отзывы в Яндекс Картах и 2ГИС отвечаете в течение суток?
Ответы владельца поднимают карточку в выдаче карт.
Заявки
На заявку с сайта или из соцсетей отвечаете быстрее 5 минут?
Средний бизнес отвечает через несколько часов — заявка успевает остыть.
Клиенту напоминают о записи за день до визита?
Напоминание снижает неявки в 2–3 раза.
После визита клиенту предлагают следующий шаг: новую запись, ТО, уход?
Повторный визит стоит в разы дешевле нового клиента.
Контроль
Вы знаете точную цифру: сколько звонков пропущено за прошлый месяц?
Что не измеряется — тем нельзя управлять.
Ваш результат
0/10 отвечено

Ответьте на все 10 вопросов — здесь появится оценка ваших потерь в рублях и разбор по каждому «нет».

Оценка по усреднённой модели — не гарантия результата. Точные цифры считаем на полном разборе по данным вашей телефонии и базы.

Полный разбор

Что вы получите на бесплатном разборе

Чек-лист даёт оценку. Полный разбор — точные цифры по вашей телефонии, базе и картам. 15 минут по телефону, итог — таблица потерь и план, с чего начать.

01

Потери от непринятых звонков

Смотрим статистику вашей телефонии: сколько звонков ушло в никуда и сколько это в рублях по вашему среднему чеку.

02

Потенциал спящей базы

Считаем, сколько клиентов не возвращались 60+ дней и какую выручку вернёт аккуратная волна напоминаний.

03

Отзывы и позиции на картах

Проверяем ваш рейтинг на Яндекс Картах и 2ГИС против трёх соседних конкурентов и считаем цену разрыва.

04

Скорость ответа на заявки

Замеряем, за сколько минут ваш бизнес отвечает на заявку с сайта и из соцсетей — и сколько заявок остывает.

Разбор ни к чему не обязывает: таблица с вашими цифрами останется у вас, даже если мы не будем работать вместе.

Записаться на разбор →
Первый шаг

Полный разбор ваших цифр — бесплатно

Оставьте телефон — свяжемся, зададим 5 вопросов о вашем бизнесе и пришлём таблицу потерь с планом. 15 минут, без доступа к вашим системам.

01
Заполните форму
Имя, телефон, город, размер базы
02
Свяжемся в течение 5 минут
В рабочее время — сразу, вне рабочего — утром
03
Получите расчёт и план
Конкретные цифры потенциала вашей базы

Ни к чему не обязывает. 15 минут, расчёт в рублях, ФЗ-152 соблюдаем.